Om skada uppstår
Arbetet med nya tunnelbanan utförs med största försiktighet och kontrolleras noggrant för att skador inte ska uppstå. Skulle du trots det uppleva att vi orsakat skada kan du kontakta oss.
Skadeanmälan
När vi får in en skadeanmälan så gör vi en utredning. Om utredningen visar att arbetet med nya tunnelbanan har orsakat skadan, så har du rätt till ersättning. Förvaltning för utbyggd tunnelbana följer gällande lagstiftning för skadereglering.
Som skadelidande ombeds du i första hand att kontakta ditt försäkringsbolag. De kan rådgöra dig angående hantering och bedömning av skadan. Nya tunnelbanan hanterar inte akuta skador.
Uppskattad handläggningstid
Den uppskattade handläggningstiden för besked i skadeärenden kan uppgå till 3-6 månader.
Mer information
På vår webb kan du se en film som beskriver hur vi kontrollerar att sprängningarna inte skadar byggnader i närområdet.
Experten: Ditt hus står stadigt när tunnelbanan sprängs fram (nyatunnelbanan.se)
Anmäla skada
Anmäl en skada till oss via detta formulär
Undrar du något?
Skriv till SL Kundtjänst eller ring på 08-600 10 00.
