Nu byggs tunnelbanan ut på många platser och varje gång ett nytt arbete startar kommer nya frågor, säger Hanna Lundqvist som är samordnare för frågor som handlar om nya tunnelbanan.
– De flesta som hör av sig undrar hur de kommer att störas av arbetet – hur länge det ska pågå eller hur ofta det kommer att sprängas.
Hanna Lundqvist och hennes kollegor hittar många svar på nyatunnelbanan.se eller i information direkt från byggprojekten.
– Oftast får man svar inom ett par dagar, men ibland behöver vi mer tid för att ta reda på svaret. Då kan det dröja upp till en vecka.
– Jag gillar den delen av jobbet, att få vara lite detektiv och leta svar på frågorna. De är sällan vi får samma frågor flera gånger, säger Hanna Lundqvist.
Så kontaktar du SL Kundtjänst
Fyll i kontaktformuläret eller ring 08-600 10 00
