Om skada uppstår

En man och en kvinna i gula jackor tittar på ett hus för att se om det finns någon skada.

Skadeanmälan

När vi får in en skadeanmälan så gör vi en utredning. Om utredningen visar att arbetet med nya tunnelbanan har orsakat skadan, så har du rätt till ersättning. Förvaltning för utbyggd tunnelbana följer gällande lagstiftning för skadereglering.

Som skadelidande ombeds du i första hand att kontakta ditt försäkringsbolag. De kan rådgöra dig angående hantering och bedömning av skadan. Nya tunnelbanan hanterar inte akuta skador.

Uppskattad handläggningstid

Den uppskattade handläggningstiden för besked i skadeärenden kan uppgå till 3-6 månader.